こんにちは。WEBマーケティングコンサルタントの原りゅうこと申します。
今やブログやホームページなどは持っているのが当たり前。
どのようにアピールすればライバルから抜きんでることができるか、
さらに、フェイスブックやツイッターなどソーシャルメディアが台頭してきているので
何をどう活用してよいのかわからない、というご相談をよくいただきます。
私はこれからのWEBマーケティングのカギを握るのは
選ばれる理由となるべき一人一人のストーリーだとご提案しております。
ストーリーと言っても苦労話などの感動する「物語」ではありません。
その手のひとりよがりのストーリーは、
興味を引くことができるかもしれませんが、なかなか共感されることはありません。
そうではなくて、
「御客様がこの商品やサービスをうけることで、
どんな悩みが解消され、どのようなことを実現できるか」という
『御客様目線』のストーリーであるべきです。
御客様目線のストーリーをお伝えすることで、
例えばその悩みを持っていた場合、「自分事」として、
サービスを受けた後の自分の「未来予想図」を共有することができるので
「サービスを受けざるを得ない」となるわけです。
いかに「自分事」としてそのストーリーを読んでくれるかどうかが
選ばれる鍵を握ることになります。
このようにこれからのWEBマーケティングは
選ばれる理由を伝える仕組みと仕掛けづくりをもった方が勝ち続けることになるので、
こちらのコラムではどのようにストーリーを使って仕組み・仕掛けづくりをしていくかを
お伝えしてまいりたいと思います。
【今日のポイント】
「御客様目線のストーリーで選ばれる仕組みと仕掛けづくりを作っていくこと」